真空パック不備のお侘びとお願い
2017年07月28日
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真空パック不備のお侘びとお願い
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皆様にお送りしている真空パックに不備が見つかったので
お詫びとお願いのご連絡をさせていただきます。
本日、お客様よりご連絡があり
真空パックの一部に空気が入ってしまう
「真空漏れ」が見つかっています。
見た目としては、通常の真空パックは
チキンに袋がぴっちりとくっついていますが、
真空漏れのチキンは袋がブカブカで、
中身がガサガサ動いてしまう状態です。
こうなると保存状態も悪く、
美味しく召し上がっていただけない場合がございます。
このような状態で届いたという方には
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした(><)
ただいま真空方法や保存法など改善中ですが、
状況を調査したいため
このような状況があったという方は
店舗まで電話かメールにてご連絡くださいますようお願いいたします。
皆様のお声で改善していきたいと思いますので、
大変お手数ですが、どうぞよろしくお願いいたします!
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担当:浅野
電話:098-876-0452
メール:buebueno@gmail.com
(メールの返信が2日以上ない場合は迷惑メールなどで弾かれている可能性があります。
お手数ですが、再度お電話にてご連絡いただけると幸いです)
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Posted by ブエコ at 17:27│Comments(0)
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